ডেটা সুরক্ষা

70joya-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

70joya-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
দ্রুত তথ্য
  • তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • SSL এনক্রিপশন সক্রিয়
  • যেকোনো সময় ডেটা মুছতে পারবেন
  • ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য
  • GDPR নীতি অনুসরণ করা হয়

সারসংক্ষেপ: 70joya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

১ ভূমিকা

70joya-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে 70joya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং সেই তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

70joya বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা প্রতিটি মানুষের মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেছি যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন যে 70joya আপনার বিশ্বাসের যোগ্য।

70joya-র পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

70joya শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহে বিশ্বাসী নই। নিচে 70joya যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তার বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ই-ওয়ালেট আইডি ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও রিপোর্টিং
যোগাযোগের রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস সমস্যা সমাধান ও মান নিয়ন্ত্রণ

৩ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

70joya বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার জ্ঞাতসারে পরিচালিত হয়।

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, লগইন, ডিপোজিট বা সাপোর্টের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি সাইট ব্যবহারের সময় কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • পাবলিক সোর্স: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ তথ্য।

মনে রাখবেন: 70joya কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। সাইট ব্যবহার করাকেই আমরা আপনার সম্মতি হিসেবে বিবেচনা করি, তবে আপনি যেকোনো সময় সেটি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৪ তথ্যের ব্যবহার

70joya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট, উত্তোলন ও লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতি দায়বদ্ধতা পূরণ করা।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের গেম ও পরিষেবা উন্নত করা।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে জানানো (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।

70joya কখনো আপনার গেমিং ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না। আমাদের লক্ষ্য শুধু আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।

৫ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

70joya আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — এটি আমাদের মূলনীতি। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার: ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয়।
  • KYC প্রোভাইডার: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে হলে আমরা আইন মানতে বাধ্য।
  • কোম্পানি পুনর্গঠন: 70joya-র মালিকানা পরিবর্তন হলে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: 70joya কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

৬ কুকিজ নীতি

70joya ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে সেটি বোঝার জন্য অ্যানোনিমাস ডেটা সংগ্রহ করা হয়।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সমস্যা হতে পারে।

৭ ডেটা নিরাপত্তা

70joya আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা ডেটা সুরক্ষাকে একটি চলমান প্রক্রিয়া হিসেবে দেখি — শুধু একবারের কাজ হিসেবে নয়।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা সক্রিয়।
  • সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
  • কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস ন্যূনতম এবং নিয়ন্ত্রিত।

যদি আপনি কখনো মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৮ তথ্য সংরক্ষণ কাল

70joya প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট চ্যাট: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • কুকিজ ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মেয়াদ শেষ।

আইনি সময়সীমা শেষে অথবা আপনার অনুরোধে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ আপনার অধিকার

70joya-র একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানার এবং একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।

তথ্য বহন করার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধ করার অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করার অধিকার।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের সুরক্ষা

70joya সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — শিশুদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। যদি আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে বলে মনে করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ নীতি পরিবর্তন

70joya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যোগ বা ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে নীতি পরিমার্জন করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব অথবা প্ল্যাটফর্মে বিশেষ ঘোষণা দেখাব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি আপডেটেড নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটার বিষয়ে কোনো অনুরোধ থাকলে, বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন

আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেয়।

গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য বিক্রি করা হয় না

70joya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার জন্য।

এনক্রিপশন সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অনিরাপদ সংযোগে পাঠানো হয় না।

GDPR অনুসরণ

70joya আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) মেনে চলে। আপনার অধিকার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত।

ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা দ্রুত সেটি কার্যকর করব।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

70joya শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

ডেটা সাপোর্ট টিম

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষ ডেটা সুরক্ষা দল ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করেই 70joya-তে খেলুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে নিশ্চিন্তে 70joya-তে যোগ দিন। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

English